Un estudio de AirHelp revela que en 2024 más de la mitad de las reclamaciones por retrasos o cancelaciones fueron rechazadas injustamente por las aerolíneas.
AirHelp presentó su ranking 2024 de aerolíneas, donde Iberia es la mejor española (puesto 15). Vueling, Volotea, Binter y Air Europa también figuran en el listado. Brussels Airlines lidera globalmente, seguida de Qatar Airways.
El Ministerio de Consumo ha impuesto multas históricas de 179 millones de euros a las aerolíneas: Ryanair, Vueling, EasyJet, Norwegian y Volotea por prácticas.
La Asociación de Líneas Aéreas ha rechazado la propuesta del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 de prohibir el cobro por maleta de cabina y las multas consideradas desproporcionadas a las aerolíneas.
Muchas aerolíneas han anunciado huelgas en nuestro país de cara al Puente de la Constitución y Navidad. Por eso, es importante tener en cuenta algunos consejos a la hora de reclamar cualquier vuelo.
La organización internacional de AirHelp recomienda a los pasajeros una serie de medidas para tener en cuenta y evitar así la pérdida de equipaje o los daños que puedan causarle.