El Ministerio de Justicia ha lanzado una campaña en Internet para difundir la labor de sus Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito, donde se ofrece ayuda gratuita a quienes hayan visto vulnerados sus derechos o integridad física.
Según informó este miércoles el departamento que dirige Pilar Llop, la iniciativa tiene como lema genérico ‘Frente al delito, el Ministerio de Justicia está a tu lado. Acude a tu Oficina de Víctimas del Delito”.
La campaña, cuyo ‘hashtag’ será ‘#AbiertosParaAyudar’, pretende visibilizar la existencia y labor de las Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito, un recurso accesible para cualquier víctima, aun en los casos en los que no exista una denuncia previa.
Las víctimas del delito pueden acceder a este servicio sin que exista una denuncia previa
Estas dependencias son un servicio público y gratuito a disposición de todas las personas que hayan sido víctimas directas de un delito, así como a sus familiares.
Proporcionan orientación e información jurídica general, acompañamiento durante las fases del procedimiento judicial y apoyo psicológico.
Asimismo, proporcionan información sobre cómo efectuar la denuncia y el procedimiento para su interposición, y son de carácter público y gratuito.
El Ministerio cuenta con un total de 26 de estas oficinas de Víctimas del Delito, abiertas en las sedes de los palacios de Justicia y distribuidas entre las comunidades de Castilla-La Mancha, Castilla y León, Extremadura, Illes Balears, Murcia, Ceuta y Melilla.
Esta campaña está orientada a la difusión a través de medios digitales, principalmente en redes sociales como Facebook, Instagram o Twitter.
Cuenta con creatividades diversas, como una cuña de radio y un spot, subtitulado en inglés y francés, mediante los que se invita a las personas que hayan sufrido un delito a acudir a estas oficinas, donde tienen a su disposición atención jurídica y apoyo psicológico.
La iniciativa incluye diferentes perfiles de víctimas de delitos específicos, como la violencia de género o los delitos de odio por discriminación referente a la etnia, raza, orientación o identidad sexual o de género.
Conoce sus tres funciones principales
Ahora, desglosamos mejor lo que se lleva a cabo en cada una de las funciones de la asistencia a las víctimas del delito en cada uno de sus departamentos.
Asesoramiento social:
- Acogida de las víctimas.
- Elaboración del plan de actuación.
- Orientación y activación de recursos sociales.
- Información de las ayudas públicas dirigidas a víctimas de violencia de género y doméstica.
- Orientación preventiva.
- Seguimiento a nivel social.
- coordinación con otros profesionales e instituciones de carácter social.
- Acompañamiento a juicio.
Asesoramiento jurídico-criminológico:
- Asesoramiento jurídico a víctimas directas e indirectas.
- Información y tramitación de las ayudas públicas de la Ley 35/95.
- Tramitación del beneficio a la asistencia jurídica gratuita.
- Instalación y seguimiento de los mecanismos técnicos de protección.
- coordinación con las diferentes instituciones de carácter jurídico.
- Seguimiento jurídico.
- Acompañamiento a juicio.
Asesoramiento psicológico:
- Intervención psicoterapéutica a escala individual y/o familiar.
- Ofrecer soporte emocional a las víctimas en un entorno seguro y estructurado.
- Identificar, asociar y modular emociones y creencias ligadas a las experiencias traumáticas. Asociar cómo éstas afectan a su modo de estar en el mundo.
- Potenciar y promover los recursos personales, sociales y familiares de la víctima.
- coordinación y contacto con profesionales.
- Acompañamiento y preparación a juicio.
De esta forma, las víctimas del delito, reciben toda la ayuda general y/o específica que es necesaria según el caso concreto por el que vienen solicitando asistencia.