Tienen el objetivo de apoyar a las personas con discapacidad a llevar a cabo sus decisiones acerca de su propia existencia, favoreciendo su autonomía, independencia y participación social en igualdad.
En concreto, para conseguir esta inclusión, en las oficinas bancarias de muchos de sus mercados disponen de cajeros con sistema braille, además de guías auditivas complementarias.
El Sello Bequal de Ibermutua reconoce la continuidad del compromiso de la entidad con los valores de la RSE-D, así como el cumplimiento de los ODS 8 y 10.