Creando ayudas aeroportuarias: Aena desarrolla recursos para viajeros con autismo en vuelos

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17/08/2023 - 09:07
TEAcompaño, la app de Aena para las personas con autismo

Lectura fácil

Aena ha colaborado con la Confederación Autismo España para desarrollar una serie de recursos de asistencia destinados a personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) que necesitan viajar en avión y transitar por los aeropuertos españoles.

Estos recursos no solo benefician a individuos con TEA, sino también a sus familias y a profesionales que deseen ayudar en la preparación de los viajes. Uno de los elementos destacados es un documento informativo que guía sobre la navegación en aeropuertos y cómo manejar diversas situaciones que pueden surgir durante el proceso de viaje. Este documento detalla opciones en casos específicos y se apoya en ejemplos prácticos e imágenes para facilitar su comprensión.

Aena y Confederación Autismo España: Apoyo en viajes aéreos para personas con TEA

Aena, en colaboración con la Confederación Autismo España, ha desarrollado recursos de apoyo dirigidos a individuos con Trastorno del Espectro Autista (TEA) que requieren viajar en avión y transitar por los aeropuertos en España.

Estos materiales no solo benefician a las personas con TEA, sino también a sus familias y profesionales que pueden contribuir en la preparación del viaje.

Uno de los elementos destacados es un documento informativo que proporciona orientación para moverse por los aeropuertos y enfrentar diversas situaciones que podrían surgir. El documento detalla las opciones disponibles en cada caso, respaldándose con ejemplos prácticos e imágenes para una mejor comprensión.

Aena también resalta la presencia de puntos de información en los aeropuertos donde se puede solicitar asesoramiento, y subraya la importancia de llevar consigo la tarjeta de embarque al momento de volar.

Recursos y apoyos para viajes aéreos

En conjunto con dos documentos informativos que también abarcan los pasos esenciales de la preparación para el vuelo, Aena complementa sus recomendaciones con dos vídeos. Además, destaca que la aplicación móvil "TEAcompaño" está disponible para niños y niñas con TEA.

Asimismo, enfatiza que los aeropuertos de Aena proporcionan un servicio de asistencia llamado "Sin Barreras", destinado a personas con movilidad limitada debido a discapacidades (sensoriales o de movilidad, ya sea de manera permanente o temporal), avanzada edad o cualquier otra causa de discapacidad que requiera atención especial. Este servicio debe solicitarse al menos 48 horas antes del vuelo.

Aena resalta que los aeropuertos pueden ser ambientes complejos para individuos con TEA, ya que deben procesar múltiples estímulos sensoriales y manejar una gran cantidad de información simultáneamente. Enfrentarse a situaciones desconocidas y complejas puede generar malestar y dificultades para quienes tienen TEA, lo que puede complicar o impedir sus viajes en avión. Estos recursos se presentan como una solución valiosa para abordar estas dificultades.

Las personas con Trastorno del Espectro Autista (TEA) pueden enfrentar diversos desafíos y dificultades al viajar en avión debido a las características propias de su condición. Estos problemas pueden variar de una persona a otra, pero algunos de los desafíos comunes que las personas con TEA pueden enfrentar al viajar en avión incluyen:

  1. Sensibilidad sensorial: Las personas con TEA a menudo tienen una sensibilidad sensorial aumentada, lo que significa que pueden ser más sensibles a los ruidos fuertes, las luces brillantes, las multitudes y las texturas inusuales. El ambiente en un avión, con el ruido de los motores, el anuncio de la tripulación y la aglomeración de pasajeros, puede ser abrumador y angustiante para algunas personas con TEA.
  2. Cambios en la rutina: Las personas con TEA a menudo dependen de rutinas estructuradas y predecibles para sentirse seguras y cómodas. Viajar en avión puede interrumpir estas rutinas, lo que puede causar ansiedad y estrés.
  3. Comunicación y socialización: Las dificultades en la comunicación y las habilidades sociales son características comunes del TEA. Las interacciones con la tripulación y los pasajeros pueden resultar desafiantes, y las personas con TEA pueden tener dificultades para comunicar sus necesidades o comprender las instrucciones.
  4. Cambios en el entorno: El espacio limitado en un avión y la necesidad de permanecer sentado durante largos períodos pueden ser incómodos para algunas personas con TEA. Además, los procedimientos de seguridad, como pasar por el control de seguridad o usar el cinturón de seguridad, pueden causar ansiedad.
  5. Preparación y anticipación: Las personas con TEA a menudo se sienten más cómodas cuando saben qué esperar. Los cambios inesperados en los horarios de vuelo, las cancelaciones o las demoras pueden ser difíciles de manejar.
  6. Alimentos y restricciones dietéticas: Algunas personas con TEA pueden tener restricciones dietéticas específicas o ser particularmente selectivas con la comida. Las opciones de alimentos limitadas o desconocidas en el avión pueden ser problemáticas.
  7. Necesidades especiales: Las personas con TEA pueden requerir apoyos o acomodaciones específicas durante el vuelo, como asientos asignados, acceso a áreas tranquilas o tiempo adicional para abordar. Si estas necesidades no se comprenden o satisfacen, puede generar dificultades adicionales.

Para abordar estos problemas y brindar un ambiente más inclusivo para las personas con TEA, algunas aerolíneas y aeropuertos están tomando medidas para proporcionar capacitación a la tripulación, crear espacios de relajación y ofrecer opciones de entretenimiento adaptadas. Sin embargo, es importante reconocer que cada persona con TEA es única y puede enfrentar desafíos diferentes al viajar en avión.

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