La Fiscal de la Sala Mayores y Discapacidad, María José Segarra y, la Fiscal General del Estado, Dolores Delgado, han comparecido para valorar los datos desde el inicio de la pandemia.
En concreto, para conseguir esta inclusión, en las oficinas bancarias de muchos de sus mercados disponen de cajeros con sistema braille, además de guías auditivas complementarias.