Iniciativas para cerrar la brecha digital entre las personas mayores en España

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01/11/2025 - 13:30
Disminución de la brecha digital entre los mayores

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En España, la rápida evolución tecnológica ha dejado a muchos ciudadanos mayores al margen de la sociedad digital. La brecha digital entre generaciones no solo dificulta el acceso a servicios y trámites en línea, sino que también limita la participación activa en la vida social y cultural. Frente a este desafío, tanto el gobierno como el sector privado han impulsado iniciativas para fomentar la inclusión tecnológica de las personas mayores, buscando que nadie quede atrás en la era digital.

Las personas mayores se enfrentan a la brecha digital de manera continua

En España, la transformación tecnológica ha avanzado a un ritmo vertiginoso en los últimos años, cambiando la forma en que las personas acceden a servicios, información y comunicación. Sin embargo, no todos los ciudadanos se benefician de igual manera de estos avances.

En particular, las personas mayores se enfrentan a numerosos desafíos para adaptarse a la era digital, lo que ha generado una brecha digital significativa entre distintas generaciones. Esta desigualdad tecnológica no solo afecta su acceso a herramientas en línea, sino también su participación plena en la sociedad contemporánea.

Diversos estudios muestran que los mayores de 65 años presentan niveles de alfabetización digital considerablemente más bajos que la población joven. La falta de habilidades para manejar dispositivos electrónicos, la poca familiaridad con aplicaciones y plataformas en línea y la desconfianza hacia la tecnología son factores que agravan la brecha digital.

Además, muchas personas mayores carecen de acceso a internet de alta velocidad o dispositivos actualizados, lo que limita aún más su inclusión. Este déficit tecnológico tiene implicaciones sociales y económicas, dificultando la realización de trámites administrativos, la gestión de servicios sanitarios o la participación en programas de formación a distancia.

Una desigualdad que provoca aislamiento y frustración

La falta de competencias digitales no solo afecta la vida cotidiana de los mayores, sino que también puede generar sentimientos de aislamiento y frustración. La exclusión tecnológica puede impedir que accedan a información crucial, se mantengan en contacto con familiares o participen activamente en actividades culturales y recreativas.

Esta desigualdad intergeneracional refuerza la brecha digital, consolidando una división entre quienes dominan las herramientas digitales y quienes quedan al margen de la sociedad conectada.

Iniciativas gubernamentales

Ante este panorama, el gobierno español ha puesto en marcha varias estrategias para reducir la brecha tecnológica en personas mayores. Programas de formación digital en centros de mayores, talleres presenciales y cursos en línea adaptados a sus necesidades buscan mejorar las habilidades tecnológicas.

Además, algunas iniciativas incluyen la entrega de dispositivos con configuraciones simplificadas y soporte técnico especializado para resolver dudas frecuentes. Estas acciones reflejan un esfuerzo por garantizar que la inclusión digital no dependa únicamente de la edad ni del nivel de conocimientos previos.

El sector privado también ha contribuido a cerrar la brecha digital mediante programas de responsabilidad social corporativa. Asimismo, empresas tecnológicas y asociaciones sin fines de lucro desarrollan talleres, mentorías y aplicaciones pensadas para facilitar el acceso a internet y a servicios digitales.

Asimismo, se promueven campañas de concienciación para que los mayores se animen a explorar herramientas digitales, desde la banca en línea hasta las videollamadas, fomentando así la autonomía y la integración tecnológica.

En general, a bordar la brecha digital en la población mayor es esencial para garantizar una sociedad más inclusiva y equitativa. La combinación de políticas públicas y acciones privadas ha comenzado a generar resultados positivos, reduciendo las desigualdades tecnológicas y fomentando la participación activa de los mayores.

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