Seguro del hogar: 10 coberturas ocultas que quizá ya tienes y no sabías

Cuando contratamos un seguro del hogar, solemos fijarnos en lo esencial: reparaciones, roturas, robos o daños por agua. Sin embargo, detrás de estas pólizas se ocultan un amplio abanico de coberturas secundarias que, aunque no siempre evidentes, pueden marcar una gran diferencia si llegan a necesitarse.

Las 10 coberturas ocultas que cubre el seguro del hogar y de las que no te habías percatado

1. Asistencia de cerrajería: pérdida de llaves o reparación de cerraduras: Algunas pólizas del seguro del hogar incluyen asistencia de cerrajería, lo que implica que, en caso de rotura o pérdida de llaves, podrías contar con este servicio sin coste adicional o con un importe cubierto por la aseguradora. Por ejemplo, Mapfre ofrece asistencia inmediata para cerrajería, electricidad o fontanería. MMT Seguros también contempla la reposición de cerraduras, siempre dentro de los límites establecidos en la póliza.
2. Robo o hurto fuera del hogar: Aunque muchos seguros cubren daños y robos en el interior, algunas pólizas amplían esa protección al exterior. Mapfre, por ejemplo, lo especifica en sus coberturas. Línea Directa ofrece una cobertura detallada, que cubre tanto la pérdida material como gastos derivados de atracos fuera del hogar. MMT Seguros también lo recoge en su condición de “atraco fuera del hogar”, siempre que se aporte la denuncia correspondiente.
3. Servicio de manitas: ¿Un grifo que gotea o un enchufe que no funciona como debe? Varias aseguradoras ofrecen un servicio de ayuda técnica, el conocido “manitas”, que permite realizar pequeñas reparaciones en el hogar con intervención de un profesional. Mapfre lo incluye en su producto “Hogar Tú Eliges”, mientras que Helvetia lo ofrece en sus modalidades estándar y premium. ING también contempla este servicio, aunque limitado a 1 intervención o 3 anuales según la modalidad.
4. Comida estropeada en la nevera (por avería): Cuando una avería eléctrica provoca que los alimentos en el frigorífico se estropeen, algunas pólizas del seguro del hogar reembolsan su valor. MMT Seguros lo detalla claramente, siempre que se aporte el ticket de compra y se cumpla con las condiciones. Línea Directa lo incluye como “deterioro de alimentos” dentro de sus coberturas, siendo una garantía realmente útil.
5. Cobertura de placas solares: Las instalaciones domésticas como placas solares también pueden estar cubiertas, incluyendo daños accidentales, robo o pérdida de producción. Línea Directa ofrece esta cobertura específica para viviendas unifamiliares.
6. Asistencia informática: ¿Problemas con el ordenador o la conexión a internet? Mapfre ofrece asistencia informática en su paquete “Hogar Familiar”. Helvetia también incluye este servicio en sus modalidades estándar y premium, extendiéndolo a navegación segura o soporte técnico general.
7. Objetos de Valor Especial (OVE): Antigüedades, colecciones, obras de arte o tapices pueden requerir una cobertura específica. Aunque no cada contenido lo cubra por defecto, algunas pólizas permiten declararlos expresamente para protegerlos bajo condiciones especiales.
8. Asistencia médica en viajes: Si te lesionas o enfermas durante un viaje, algunas pólizas de hogar incluyen asistencia médica o reembolso de gastos, aunque suele aplicarse dentro de ciertos límites. Mapfre incluye este servicio como “asistencia en viaje” dentro de su seguro del hogar.
9. Ayuda de jardinería en casos de siniestro: La restauración o reparación de daños en jardines debido a fenómenos atmosféricos, como tormentas, pedrisco o nieve, a menudo está contemplada en pólizas que admiten esta cobertura específica, aunque suele estar expresamente contratada.
10. Protección digital para menores: En la era digital, proteger a los menores frente a contenidos inapropiados en internet se ha convertido en una prioridad. Mapfre lo aborda con su servicio de “Protección Digital”, incluido en su póliza “Hogar Platino”.

Por qué es esencial revisar y comparar pólizas

En España, aunque no es obligatorio tener un seguro del hogar (excepto en ciertos préstamos hipotecarios que exigen cobertura de continente), la mayoría de propietarios contrata al menos uno por tranquilidad y protección ante imprevistos.

• Infraseguro: un riesgo invisible: Un problema frecuente es el infraseguro, que ocurre cuando el capital asegurado es menor que el valor real del bien. En estos casos, cualquier indemnización se reduce proporcionalmente. Por eso, declarar correctamente el valor de continente y contenido es clave.
• La importancia de las coberturas adicionales: Más allá de los daños básicos (incendios, robo, agua, etc.), estas pequeñas pero útiles coberturas para emergencias técnicas, asesorías o deterioro de alimentos, pueden traducirse en ahorro real, especialmente en situaciones cotidianas que, sin seguro del hogar, podrían suponer un gasto inmediato.

Personaliza según tus necesidades

Las aseguradoras como Mapfre, Línea Directa o Helvetia permiten elegir entre diversas modalidades (básica, estándar, Platino/Premium), contemplando desde lo estrictamente necesario hasta servicios avanzados como asistencia informática, protección digital, platos rotos, etc, para un seguro del hogar completo y efectivo.