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El Ministerio de Sanidad dio a conocer este miércoles los resultados de la tercera oleada del Barómetro Sanitario 2025, un estudio elaborado conjuntamente con el Centro de Investigaciones Sociológicas (CIS) que permite conocer la opinión de la ciudadanía sobre el funcionamiento del sistema sanitario público en España. El informe ofrece una radiografía detallada del acceso, la calidad percibida y los tiempos de espera en los principales niveles asistenciales.
Uno de los datos más destacados del estudio es que solo el 22 % de las personas que solicitaron una cita con su médico de familia fueron atendidas el mismo día o al día siguiente. El resto de los usuarios tuvo que esperar una media de 9,78 días para ser atendido en Atención Primaria, lo que vuelve a situar los tiempos de espera como uno de los principales retos del sistema.
Metodología y alcance del Barómetro Sanitario 2025
Esta tercera oleada se basa en más de 2.400 entrevistas realizadas a personas residentes en todo el territorio nacional. El trabajo de campo del Barómetro Sanitario 2025 incorporó una nueva metodología de ponderación que permite comparar los resultados con los datos recodificados de 2024, aportando una mayor coherencia temporal al análisis.
El estudio refleja, en términos generales, una mejora en la percepción del funcionamiento de los servicios sanitarios públicos, especialmente en aquellos ámbitos que concentran un mayor volumen de uso por parte de la población: urgencias, Atención Primaria, consultas hospitalarias y hospitalización.
La Atención Primaria continúa siendo el principal punto de acceso al sistema sanitario público y uno de los servicios más utilizados. Según el Barómetro Sanitario, el 82,3 % de la población acudió al menos una vez a un médico de Atención Primaria del sistema público durante el último año.
Entre las personas usuarias, la valoración positiva de la atención recibida alcanza el 80,1%, lo que supone un incremento respecto al 78,5% registrado en la segunda oleada. Este avance se asocia, en gran medida, a la buena percepción del trabajo de los profesionales sanitarios.
El personal de enfermería obtiene una puntuación media de 8,04 sobre 10, mientras que el personal médico alcanza los 7,76 puntos, consolidándose como los aspectos mejor valorados del servicio. Además, el uso de consultas telefónicas sigue teniendo una presencia relevante: el 16,8 % de las consultas se realizó por esta vía, una modalidad que mantiene un alto nivel de aceptación.
No obstante, cuando se analiza la valoración del sistema sanitario público en su conjunto (incluyendo al 12,2 % de la población que no utilizó los servicios en el último año), la puntuación global desciende hasta los 5,89 puntos sobre 10, frente a los 6,13 del año anterior. Esta diferencia sugiere una percepción más crítica entre quienes no han tenido contacto directo reciente con el sistema.
En lo que respecta a los tiempos de espera en Atención Primaria, el Barómetro Sanitario confirma que la inmediatez sigue siendo limitada. Solo algo más de una quinta parte de los usuarios logró una cita en un plazo de uno o dos días. En el resto de los casos, la espera media se situó en 9,78 días.
El 23,7 % de la población manifestó haber tenido dificultades para acceder a una consulta. Ante esta situación, más de la mitad de estas personas (53,3 %) recurrió finalmente a un servicio de urgencias, mientras que un 29,3 % afirmó que, cuando llegó la fecha de la cita, ya no necesitaba la atención médica.
Uso y valoración de los servicios de urgencias
Durante el último año, el 50 % de las personas encuestadas acudió a algún dispositivo de urgencias del sistema público. De ellas, el 42,9 % utilizó servicios de urgencia en Atención Primaria, el 50,8 % acudió a urgencias hospitalarias y el 6 % recurrió a los servicios del 061 o del 112.
En conjunto, el Barómetro Sanitario 2025 expone que estos recursos fueron bien valorados por quienes los utilizaron: el 71 % expresó una opinión positiva sobre la atención recibida, lo que refuerza la percepción de los servicios de urgencias como un pilar fundamental del sistema sanitario.
Atención especializada y hospitalaria
Casi la mitad de la población (47,9 %) fue atendida por un especialista del sistema público en los últimos doce meses. La atención especializada obtiene una valoración positiva del 78,1 %, ligeramente superior al 77,8 % de la segunda oleada según el Barómetro Sanitario.
Entre los aspectos mejor puntuados destacan la confianza que transmite el personal médico, con 7,64 puntos, y la calidad de la información proporcionada sobre el estado de salud y los tratamientos, con 7,58 puntos. Ambos elementos son clave para el seguimiento clínico y la toma de decisiones compartidas.
La atención durante el ingreso hospitalario es el ámbito que experimenta la mejora más notable. El 11,5 % de la población estuvo ingresada en un hospital público en el último año, y el 83,7 % de estas personas valoró positivamente la atención recibida, frente al 78,4 % de la oleada anterior.
Pruebas diagnósticas y tiempos de respuesta
Por primera vez, el Barómetro Sanitario incorpora información específica sobre la realización de pruebas diagnósticas por un problema de salud nuevo. El 20 % de la población adulta se realizó una ecografía en los últimos doce meses, seguida del TAC (16,5 %), la resonancia magnética (15,3 %) y la colonoscopia (5,1 %).
Más de la mitad de las ecografías, TAC y resonancias se realizaron en un plazo inferior a un mes desde su indicación médica. En cambio, las colonoscopias presentan mayores demoras: solo el 39,4 % se efectuó en ese intervalo y el tiempo medio de espera alcanzó los 109,8 días. Las resonancias superaron los 90 días de espera media, mientras que los TAC registraron una media de 64,32 días.
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